TÉRMINOS Y CONDICIONES ESTÁNDAR DE VENTA

El cliente renuncia explícitamente a sus propios términos y condiciones estándar, incluso si éstas se redactaron después de los presentes términos y condiciones estándar de venta. Para que sea válida, se debe acordar cualquier derogación expresamente por escrito y con antelación.

Condiciones de Envíos:

Nota 1: PARA COMPRAS SUPERIORES A $36,600, El envío es gratuito para las ciudades donde el envío es por vía terrestre,
Nota 2: Si el envío es dentro del departamento de Antioquia y el valor de la compra es inferior a $36,600 , el costo del envío es de $ 6,500
Nota 3: Si el valor de la compra es inferior a $36,600 y el envío del pedido es por vía terrestre, pero el pedido es para un lugar fuera de departamento de Antioquia, el valor del envío es de $10,500
Nota4: Para compras superiores a $185,000 no se cobra ningún valor por el envío.
Nota 5: Para destinos que solo pueden ser atendidos por vía aérea y la compra es inferior a $185,000 el costo es del envío es de $25,000.
Nota 6: Los envíos por vía aérea se entregan solamente en el aeropuerto de destino y pueden demorar entre 5 y 15 días, dependiendo de la frecuencia de la aerolínea.
Nota 7: Los precios incluyen el valor del IVA.

Recepción de la mercancía

Todos los envíos van asegurados, por lo que la mercancía se debe revisar en el momento de la recepción, verificando que esta esté en buen estado, y si es así, se debe firmar la conformidad en la guía de transporte.
Una vez haya firmado la conformidad el producto es del comprador y no hay lugar a reclamo alguno.
En caso de que se encuentre una avería, esta se debe rechazar y lo debe expresar por escrito en la guía, manifestando el estado del producto. por lo que la empresa transportista será la responsable del producto.

Estabilidad de los productos

Aunque los productos tienen un nivel muy elevado de Antioxidantes, este se debe almacenar en un lugar fresco y seco.

Reclamos y devoluciones

No se aceptan reclamos ni devoluciones porque es un producto alimenticio.